Otel, Sultanahmet semtinde bulunur ve Tarihi İstanbul'den 650 metre uzaklıktadır. Ayasofya Hürrem Sultan Hamamı yakınında konumlanan Joyway Hotels Istanbul Sultanahmet şehir manzaralı 39 oda sunmaktadır.
İstanbul Arkeoloji Müzeleri birkaç adım uzaklıkta olup Sirkeci tren istasyonu konaklama tesisinden 10 dakika yürüme mesafesindedir. Otel da İstanbul'a 8 dakikalık yürüme mesafesindedir. Joyway Hotels Istanbul Sultanahmet, Rüstem Paşa Camii'a kısa bir sürüş mesafesindedir. Yakınındaki Big Tours Istanbul otobüs durağı 300 metre uzaklıktadır.
Joyway Hotels Istanbul Sultanahmet otelinin tüm odalarında kahve/çay makinesi, uydu kanallı düz ekran televizyon, elektronik kart anahtar, ayrı tuvalet, duş bulunmaktadır. Joyway Hotels Istanbul Sultanahmet'in tüm odalarında hipoalerjenik yastıklar, kuş tüyü yastıklar, alerjik olmayan yastıklar mevcuttur.
Kontinental kahvaltı her sabah restoranda servis edilir. Le Safran Akdeniz mutfağından yemekleri servis etmekte ve Joyway Hotels Istanbul Sultanahmet'den 5 dakikalık yürüme mesafesinde bulunmaktadır.
